創(chuàng)建省級示范病區(qū) 提升患者就醫(yī)體驗(yàn)
發(fā)布日期:2024-11-14 來源: 作者:李雪梅 點(diǎn)擊: 1006
11月8日,護(hù)理部負(fù)責(zé)人李雪梅組織泌尿外科主任趙熊和護(hù)士長惠素芹針對上次對泌尿外科省級示范優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)創(chuàng)建督查中存在的問題進(jìn)行分析、討論。 李雪梅提出,如果要成功創(chuàng)建省級示范優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū),必須有醫(yī)院和科主任的大力支持,同時(shí)要做到醫(yī)護(hù)鼎力配合。趙熊表示將全力按照醫(yī)院的要求,積極探索并做好省級示范病區(qū)的創(chuàng)建工作。討論的最后階段,針對公共活動(dòng)區(qū)設(shè)施要求、虛擬電話號(hào)碼池的建立、出院一周電話隨訪率要求達(dá)100%、智慧護(hù)理等方面的問題,三人達(dá)成一致意見。下一步,在醫(yī)院大力支持和保障下,護(hù)理部協(xié)同泌尿外科針對難點(diǎn)逐個(gè)突破,共同做好泌尿外科省級示范優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)建設(shè)工作。
泌尿外科通過創(chuàng)建省級示范優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū),將會(huì)促使科室全體護(hù)理人員進(jìn)一步端正服務(wù)態(tài)度、改善患者就醫(yī)體驗(yàn)、提升患者滿意度!