缺藥掃碼登記,患者用藥觸手可及
發(fā)布日期:2024-11-26 來(lái)源: 作者:周西龍 點(diǎn)擊: 816
11月25日,濉溪縣醫(yī)院醫(yī)共體中心藥房“缺藥登記”掃碼服務(wù)已上線,濉溪縣醫(yī)院醫(yī)共體轄區(qū)患者如面臨缺藥、斷藥問(wèn)題,可打開(kāi)手機(jī)微信對(duì)“缺藥登記”二維碼(衛(wèi)生室、衛(wèi)生院及縣醫(yī)院)掃一掃,即可根據(jù)自身用藥需求,登記所需藥品名稱(chēng)、數(shù)量等信息求助,醫(yī)共體中心藥房及時(shí)與患者溝通確保有藥可用,將藥學(xué)服務(wù)送到患者身邊。 經(jīng)調(diào)研了解,不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)分院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)因受藥房面積有限、人員不足、醫(yī)療服務(wù)能力等限制,所配備藥品僅能滿(mǎn)足本機(jī)構(gòu)基本診療用藥需求,較牽頭醫(yī)院規(guī)模及用藥數(shù)量仍存在一定差距,常無(wú)法滿(mǎn)足部分患者用藥需求。 考慮高血壓、糖尿病、腫瘤等慢性病患者需要長(zhǎng)期服用藥物,一旦斷藥可能導(dǎo)致病情加重,甚至危機(jī)生命。濉溪縣醫(yī)院醫(yī)共體秉持“人民至上、生命至上”的服務(wù)理念,為持續(xù)提高患者滿(mǎn)意度,在線下開(kāi)展缺藥登記服務(wù)的同時(shí),又組織宣傳科、信息科、藥學(xué)部等部門(mén)積極開(kāi)發(fā)了“缺藥登記”線上掃碼服務(wù),并結(jié)合實(shí)際開(kāi)展多種形式的人性化、可追溯的患者用藥需求登記服務(wù)。醫(yī)共體中心藥房與各分院藥房上下聯(lián)動(dòng),對(duì)患者掃碼登記缺藥信息,及時(shí)推送到醫(yī)共體中心藥房,后續(xù)專(zhuān)人負(fù)責(zé)登記、采購(gòu)、中心藥房調(diào)撥,電話(huà)告知患者就近取藥,多舉措保障轄區(qū)患者用藥需求。
通過(guò)“缺藥登記”線上掃碼服務(wù),不僅解決了患者短缺藥品需求難題,還改善了患者就醫(yī)體驗(yàn),不僅讓患者少跑路或不跑路,還減少了患者取藥等待時(shí)間。后期,濉溪縣醫(yī)院醫(yī)共體中心藥房將繼續(xù)按照濉溪縣醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展推進(jìn)的要求,加強(qiáng)藥學(xué)服務(wù)體系及信息化建設(shè)、延伸藥學(xué)服務(wù),切實(shí)保障人民群眾就近看病、就近取藥需求。