無(wú)論我們走得多遠(yuǎn),都不能忘記來(lái)時(shí)的路。不忘初心,讓患者滿(mǎn)意。因新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,不得不把重點(diǎn)放到此次疫情上,但是日常工作不能放下,照常進(jìn)行。
為不影響醫(yī)院正常的工作秩序,方便患者就診。我院從患者服務(wù)中心、醫(yī)共體及門(mén)診部各抽調(diào)一名工作人員,負(fù)責(zé)自助機(jī)掛號(hào)工作,幫助患者進(jìn)行自助機(jī)建卡、掛號(hào)及取化驗(yàn)單等操作。財(cái)務(wù)科每天派出一名工作人員做好患者分流自助機(jī)工作,真正做到不扎堆排隊(duì)的現(xiàn)象,避免交叉感染?;颊叻?wù)中心人員每天兩次對(duì)醫(yī)院所有自助機(jī)、收費(fèi)窗臺(tái)、取藥窗臺(tái)及綜合服務(wù)窗臺(tái)進(jìn)行消毒,讓患者就診更安心。
雖說(shuō)我們不是一線,但是站好崗,讓工作有序的開(kāi)展是我們的責(zé)任和義務(wù)。我們將善作善成、一往無(wú)前,為抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情貢獻(xiàn)自己的一份力量,為患者更好地服務(wù)。(患者服務(wù)中心任遠(yuǎn)遠(yuǎn))