為大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,進(jìn)一步提高志愿者綜合素質(zhì),更好地服務(wù)社會(huì)、服務(wù)患者、傳承文明。6月30日,濉溪縣醫(yī)院團(tuán)委聯(lián)合患者服務(wù)中心對(duì)117名志愿者開展了2020年度志愿者崗前培訓(xùn)活動(dòng)。
此次志愿者崗前培訓(xùn)活動(dòng)旨在提升志愿者服務(wù)意識(shí),增長(zhǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),感受奉獻(xiàn)的快樂。此次活動(dòng)介紹了志愿者的主要工作和重要意義,患者服務(wù)中心負(fù)責(zé)人結(jié)合課件對(duì)志愿者服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的解讀,包括:為門急診患者提供導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、排隊(duì)、咨詢、解釋、發(fā)放醫(yī)院宣傳資料、收集信息等服務(wù);工作中收到的病患意見和建議,及時(shí)提供給醫(yī)院相關(guān)部門處理;傳播醫(yī)院文化,體現(xiàn)人文關(guān)懷,樹立醫(yī)院形象;開辦醫(yī)療知識(shí)宣傳講座,增強(qiáng)老百姓醫(yī)療衛(wèi)生意識(shí)并培訓(xùn)其獲得簡(jiǎn)單衛(wèi)生知識(shí);帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)《志愿者守則》。此次活動(dòng),提高了志愿者的服務(wù)能力,增強(qiáng)了他們?cè)卺t(yī)院開展志愿服務(wù)的信心。
“誠(chéng)心奉獻(xiàn),持之以恒,不無疾而終;付出所余,助人不足,不貪圖名利?!敝驹刚呤难詫⒊浞衷忈尅胺?wù)最快樂”的情操,將愛心和文明傳播在醫(yī)院的每一個(gè)角落。此次崗前培訓(xùn)積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,為患者奉獻(xiàn)更多的愛心,促進(jìn)了醫(yī)院志愿者工作制度化、規(guī)范化,充分詮釋了新時(shí)期醫(yī)院志愿者服務(wù)的內(nèi)涵。未來,濉溪縣醫(yī)院將定期開展志愿者培訓(xùn)班,搭建好志愿者服務(wù)平臺(tái),傳遞社會(huì)正能量。(患者服務(wù)中心 任遠(yuǎn)遠(yuǎn))