康復(fù)醫(yī)學(xué)科組織召開公休座談會

        為進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，更好地促進(jìn)護(hù)患溝通，了解患者需求，更好地為患者服務(wù)，8月16日下午，康復(fù)醫(yī)學(xué)科組織召開了公休座談會。此次會議特邀請患者服務(wù)中心主任穆強(qiáng)以及9名患者家屬參加。

        首先，副護(hù)士長徐金慧對患者及家屬代表們的出席表示感謝，并闡述了此次會議的目的和意義。

        穆強(qiáng)主任說，希望家屬代表們就醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)以及醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生、后勤保障和大家普遍關(guān)注和關(guān)心的問題提出寶貴的意見。大家暢所欲言，以便于我們優(yōu)化工作流程，提升護(hù)理服務(wù)滿意度。我們會認(rèn)真思考大家提出的建議，盡最大的努力整改落實，爭取給大家一個滿意的答案，更好地服務(wù)于廣大患者。

        會談上34床趙士軍家屬說，我兒子趙士軍今年才40多歲，得了腦出血，剛到康復(fù)科的時候，左邊身體不能動，不能說話，不會吃飯，病情非常重。幸虧康復(fù)醫(yī)學(xué)科的醫(yī)生和護(hù)士的精心護(hù)理，才使我兒子恢復(fù)成現(xiàn)在這么好的狀態(tài)。我們對康復(fù)科沒有意見，只有感動、感謝。趙士軍父親在發(fā)言期間一度哽咽，真情流露，感動了在場的所有人員。其他8名家屬在表示感謝的同時也提出了寶貴的建議。

       此次公休座談，康復(fù)醫(yī)學(xué)科的醫(yī)護(hù)工作獲得了家屬們的一致好評?？祻?fù)醫(yī)學(xué)科全體醫(yī)護(hù)人員備受鼓舞，會在以后的工作中，會繼續(xù)落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施，為患者提供更好的治療與幫助。（康復(fù)醫(yī)學(xué)科  徐金慧）