以人為本 促護(hù)理發(fā)展

        來到安醫(yī)附院轉(zhuǎn)眼一周的時(shí)間已經(jīng)過去，對(duì)于泌尿外科二病區(qū)來說，每年7、8月份正是“旺季”，雖然病人急劇增多，護(hù)士們卻忙而不亂的工作著，這是因?yàn)樗齻冇兄晃粸樗齻冋陲L(fēng)擋雨的大家長(zhǎng)——金宗蘭護(hù)士長(zhǎng)?！吧朴诎l(fā)現(xiàn)每一位護(hù)士的閃光點(diǎn)，為她們搭建一個(gè)平臺(tái)，給她們提供一個(gè)發(fā)光發(fā)熱的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)護(hù)士的自信心和自豪感?！边@是金護(hù)士長(zhǎng)在給我講解“如何做好一名護(hù)士長(zhǎng)”中的一段話，讓我感觸頗深。
        作為泌尿外科二病區(qū)的大家長(zhǎng)，金宗蘭護(hù)士長(zhǎng)不僅善于根據(jù)護(hù)士的?？颇芰?、興趣愛好，最大限度的發(fā)揮她們的長(zhǎng)處，而且在護(hù)理管理中更是把對(duì)護(hù)士的人為關(guān)懷放在首位。她告訴我：人性化管理是讓護(hù)士在工作中有感恩心、幸福感、滿足感。她是這樣說也是這樣做的。
        首先是合理排班。排班是合理安排護(hù)士工作、學(xué)習(xí)、生活的時(shí)間表。她在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上兼顧護(hù)士的情感，在滿足工作需求的同時(shí)也要考慮護(hù)士的需求，建立“護(hù)士排班需求本”，護(hù)士可提前將自己所需的休息日情況提前告知，盡量滿足護(hù)士的休假的需求，并且每天早會(huì)前會(huì)根據(jù)每位護(hù)士的能力與特長(zhǎng)安排相應(yīng)的工作崗位與分管的任務(wù)。排班時(shí)她考慮護(hù)理人員的合理搭配：在前后夜班、白班及中班的人員搭配上，將動(dòng)作快慢不同、年資、能力不同的護(hù)士互相搭配，充分體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)，以提高工作效率和做好傳、幫、帶工作。 
        金護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我說過這樣一句話：作為科室護(hù)理專業(yè)的帶頭人，引領(lǐng)最重要，我不能停下來，只有不斷學(xué)習(xí)，開拓視野，創(chuàng)新求變，才能夠與時(shí)俱進(jìn)！在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面金護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)科室人員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理論、新技術(shù)，發(fā)現(xiàn)總結(jié)工作中存在的問題，進(jìn)行科研活動(dòng)。不但自己積極撰寫論文，還帶動(dòng)大家、指導(dǎo)大家拿起筆， 動(dòng)手參與論文寫作，集體感受科研的樂趣。并因人制宜給予個(gè)性化的培訓(xùn)指導(dǎo)，爭(zhēng)取外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。一方面可提高護(hù)士的綜合能力，另一方面可以滿足護(hù)士的自我實(shí)現(xiàn)的需要，這樣極大地調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的責(zé)任感、積極性和創(chuàng)造性。

        隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們對(duì)健康的要求越來越高，護(hù)士的壓力也越來越大，金宗蘭護(hù)士長(zhǎng)不僅要肯定壓力、理解壓力、還要幫助她們緩解壓力，當(dāng)護(hù)士受到委屈、遇到煩惱而出現(xiàn)不良情緒和心理問題時(shí)要善于誘導(dǎo)她們發(fā)泄，減輕心理負(fù)擔(dān)，在護(hù)理管理中處處體現(xiàn)了人文關(guān)懷。（泌尿外科張園園）