為激發(fā)全院護(hù)理人員的工作熱情,提升服務(wù)質(zhì)量,讓患者更滿(mǎn)意,同時(shí)強(qiáng)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)的凝聚力,濉溪縣醫(yī)院護(hù)理部于2024年4月18日下午在第一會(huì)議室舉辦了一場(chǎng)主題為“做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓患者更滿(mǎn)意”的情景模擬大賽。此次大賽旨在營(yíng)造“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍,推動(dòng)護(hù)理人員不斷提升自身技能和服務(wù)水平,為患者提供更為優(yōu)質(zhì)、高效、安全的護(hù)理服務(wù),從而構(gòu)建更加和諧的護(hù)患關(guān)系。
大賽中,來(lái)自臨床各科室的護(hù)理人員緊密結(jié)合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),精心編排情景劇,生動(dòng)演繹了日常工作中的護(hù)患溝通技巧和疾病健康教育場(chǎng)景。選手們精神飽滿(mǎn)、聲情并茂,為觀(guān)眾帶來(lái)了一場(chǎng)精彩的視聽(tīng)盛宴,充分展示了護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
比賽全程由紀(jì)檢科監(jiān)督,堅(jiān)持“公平、公正、公開(kāi)”的原則,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格評(píng)分,最終評(píng)選出優(yōu)秀的一、二、三等獎(jiǎng)。此次情景模擬大賽的成功舉辦,不僅為護(hù)理人員提供了一個(gè)展示才華、交流學(xué)習(xí)的平臺(tái),也進(jìn)一步激發(fā)了全院護(hù)理人員的工作熱情,提升了服務(wù)質(zhì)量,為構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。