? ? ? 記者?王陳陳
通訊員?穆廷法?付姍姍
護(hù)士是沒有翅膀的天使,是真善美的化身。秉承醫(yī)者初心,濉溪縣醫(yī)院護(hù)理部主任、副主任護(hù)師陳麗立足本職崗位,兢兢業(yè)業(yè),以高度的責(zé)任心和熱情、細(xì)致的服務(wù)得到同事的肯定并贏得了患者的贊譽(yù),被評為2021年度淮北市“常青藤護(hù)士”。
常春藤,一種常綠木質(zhì)藤本植物,莖上有氣生根,對環(huán)境的適應(yīng)性很強(qiáng),耐寒力較強(qiáng)。以它命名的榮譽(yù)稱號,是對陳麗等護(hù)理崗位工作者的極大贊譽(yù)和勉勵(lì)。
陳麗,1979年參加工作,1997年加入中國共產(chǎn)黨,2001年因工作需要被調(diào)到護(hù)理部,多次榮獲“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“崗位明星”“先進(jìn)工作者”等稱號。
在工作中,她恪盡職守、履行本職,經(jīng)常早來晚走。特別是接任護(hù)理部主任后,她經(jīng)常放棄節(jié)假日,深入臨床一線了解護(hù)理工作存在的困難和問題,有針對性地提出解決方案,不斷提升護(hù)理服務(wù)水平。
自2010年濉溪縣醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)以來,陳麗以身作則,與全院護(hù)士攜手并進(jìn),全力配合推進(jìn)以病人為中心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),提高患者滿意度。全院上下強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,實(shí)施護(hù)理責(zé)任制,要求責(zé)任護(hù)士為分管患者做好病情觀察、治療護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、健康指導(dǎo)等,打造無縫隙、全程化的責(zé)任制整體護(hù)理,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)全覆蓋。
與此同時(shí),圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,陳麗帶頭修訂完善護(hù)理各項(xiàng)工作制度、崗位職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及特殊重點(diǎn)部門的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)等百余項(xiàng)。定期組織人員到優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)開展護(hù)理行政查房,總結(jié)分析、評價(jià)反饋需要持續(xù)改進(jìn)的問題,并督促整改落實(shí)。
護(hù)理部是醫(yī)院管轄臨床人員最多、輻射面最廣的部門。為加強(qiáng)護(hù)理人才隊(duì)伍建設(shè),陳麗帶領(lǐng)護(hù)理部全體成員制定培訓(xùn)方案,安排副主任、護(hù)士長等護(hù)理骨干進(jìn)行授課、監(jiān)考,培養(yǎng)全院護(hù)士認(rèn)真、自律、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。其中,重點(diǎn)對護(hù)士長進(jìn)行管理和技能達(dá)標(biāo)培訓(xùn)考核,對護(hù)理骨干、新上崗護(hù)士進(jìn)行專項(xiàng)達(dá)標(biāo)培訓(xùn)考核,帶出了一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
新冠肺炎疫情防控工作開始后,為了打好有備之戰(zhàn),陳麗時(shí)刻關(guān)注著疫情形勢變化,第一時(shí)間完善工作預(yù)案,加強(qiáng)護(hù)理人員疫情防控相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),并對各項(xiàng)工作流程予以規(guī)范;及時(shí)抽調(diào)40余名護(hù)理人員分別前往發(fā)熱患者預(yù)檢分診點(diǎn)、急診分診臺(tái)、發(fā)熱門診、隔離病房支援,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、周密部署。
“疫情防控的關(guān)鍵在臨床一線。作為留守后方的護(hù)理管理者應(yīng)該主動(dòng)到臨床一線,發(fā)現(xiàn)、解決實(shí)際問題。”作為防控疫情護(hù)理工作的“領(lǐng)頭羊”,陳麗擔(dān)負(fù)著義不容辭的職責(zé)。她每天前往發(fā)熱門診、隔離病房、預(yù)檢分診點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域督促、分析、指導(dǎo)護(hù)理工作……哪里有需要,哪里就有她奔波的身影。
這份護(hù)理管理工作讓陳麗深刻體會(huì)到:護(hù)理管理者是一個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的核心,護(hù)理管理者的管理理念及工作作風(fēng)直接影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展及方向。因此,在加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力提升的同時(shí),她更注重帶領(lǐng)全體護(hù)士共同進(jìn)步。只有這樣才能更好地服務(wù)患者。
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