護理部開展第二季度優(yōu)質(zhì)護理單元評選
發(fā)布日期:2024-06-18 來源: 作者:趙薇 點擊: 1076
6月13日,護理部聯(lián)合質(zhì)控科開展2024年第二季度優(yōu)質(zhì)護理單元科室現(xiàn)場檢查,本次檢查分成兩組,按照優(yōu)質(zhì)護理單元評選管理辦法,深入科室,對護士行為規(guī)范、病區(qū)優(yōu)質(zhì)護理服務落實情況、住院患者滿意度進行調(diào)查、打分,并聽取患者及家屬對護理服務質(zhì)量的真實反饋,及時將檢查存在的問題反饋給科室,督促科室整改。
護理部將對此次評選進行工作經(jīng)驗總結(jié),以持續(xù)提升優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量,確保護理安全,提高患者滿意度。自2023年,優(yōu)質(zhì)護理單元評選活動開展以來,不僅提高了我院護士護理服務主觀能動性,促進優(yōu)質(zhì)護理服務的開展,還提高了患者滿意度,增強團隊凝聚力和榮譽感,激發(fā)了護理人員的工作熱情。