用心服務(wù)，患者至上

     俗話說：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒?！痹阱∠h醫(yī)院，有這樣一位護士長，她用真誠和行動為患者帶來了溫暖與希望。她就是中醫(yī)科護士長葛曉莉，一位充滿同情心和敬業(yè)奉獻精神的白衣天使。作為中醫(yī)科護理團隊的管理者，葛曉莉不僅在工作中以身作則，更在生活中展現(xiàn)了無私奉獻的大愛精神。

     7月30日，中醫(yī)科的患者杜大哥突然給葛曉莉打電話，話語間流露著焦急和不安。葛曉莉趕到病房，原來杜大哥是低收入人群，對相關(guān)優(yōu)待政策不了解。為了徹底解決問題，葛曉莉先跑到農(nóng)合辦窗口咨詢確認后，又連線杜大哥所在村的黨支部書記，弄清事情原委后，葛曉莉耐心地向杜大哥解釋：雖然他享受低保用戶的住院政策，但由于沒有低保金，需提交近一年的住院報銷清單，不能報銷部分，會有相應(yīng)的補助政策。經(jīng)過葛曉莉的解釋，杜大哥的疑慮被消除，所需材料也在醫(yī)院配合下準備完備。看到杜大哥焦慮后露出的滿意笑容，她覺得一切努力都是值得的。 

     在醫(yī)院這個充滿病痛的環(huán)境中，葛曉莉以她無私的奉獻精神和親切的關(guān)懷，急患者之所急，想患者之所想，以扎實的專業(yè)素養(yǎng)為患者撐起了一片生命的綠蔭。她是濉溪縣醫(yī)院中醫(yī)科團隊的優(yōu)秀代表，科室的發(fā)展是整個中醫(yī)科團隊團結(jié)配合、共同努力的結(jié)果。中醫(yī)科團隊將在今后的工作中繼續(xù)秉承“患者至上”的服務(wù)理念，為更多的患者帶去希望和溫暖，共同營造一個和諧、健康的醫(yī)療環(huán)境，以實際行動踐行對生命的崇高敬意。